以“追求完美的产品,提供完善的服务”为服务宗旨,制作了一系列完整的售后服务管理流程和制度
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员交接。
2、在管材安装期间,我公司派现场工作经验丰富的技术人员亲临现场免费指导安装,保证工程正常顺利运行。
3、免费培训现场施工人员,并与施工人员建立联系,在施工和后期维护方面,做长期的技术支持。
4、客户严格按照本公司出具的产品使用说明书中的要求操作,我公司保证:除去人为破坏以及不可抗拒的天灾破坏外,我公司负责保质50年。
5、由我方质量问题而导致工程延期或其他损失由我方承担责任。
6、客户投诉2-3小时内答复,24小时内解决。
7、公司对产品质量负责到底